如何把握週年慶大餅?明星產品口碑和大方贈品是關鍵

發布日期:2018/10/19
產 業:美保產業
數據期間:2017/07-2017/12
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荷包準備好  2018週年慶檔期全都錄

 

隨著全台各大百貨週慶如火如荼的展開,令多數女性為之瘋狂的保養彩妝品成為討論最火熱戰場之一。但無論是經典明星入門組、小資女必回購還是秋冬必敗新品等,都讓人眼花撩亂,到底什麼是大家最關注的東西?先不要緊張,這次i-Buzz要帶各位一起回顧一下過去網友血拼的風光偉業,讓今年還沒有頭緒的妳/你,快速掌握美妝產業的週慶趨勢!

 

i-Buzz為大家整理2018全台從北至南各大百貨通路的週年慶檔期,北部、南部大多數百貨週年慶多從十月中開跑,先後陸續登場至12月底落幕,除101和微風廣場首當其衝已經結束,以及南部的高雄漢神百貨日程較晚,到2019年1月1日才結束檔期。的中部大部分百貨通路也較早開跑,多家週年慶檔期將於10月底結束。

 

 

以下讓我們看看2017的當紅週年慶商品和贈品討論,藉由了解前人的蜜糖,一起找到最能打動網友的康莊之道。

 

 

M·A·C榮登2017週慶彩妝龍頭 Guerlain因24K粉底液異軍突出

 

回顧2017的週年慶討論中被提及的彩妝品牌,M·A·C主攻底妝及眼影品項帶動討論聲勢,以931筆討論聲量站穩第一名寶座,並以持久型粉底液、明星色號吸引網友關注。第二名的Lancôme擁有892筆討論聲量,許多人推崇水感奇蹟粉底。兩者底妝訴求較近、競爭激烈,各有許多擁戴者都會在論壇主動熱情推薦,稱讚他們的持久力及不會過乾或過悶、不易卡粉,妝感和光澤也自然。

 

Estée Lauder、CLINIQUE、Bobbi Brown追趕在後,Estée Lauder的粉持久粉底和CLINIQUE的小花腮紅持續備受眾人推薦。網友最青睞於他們的顯色和妝感自然度,小花腮紅因為在韓國藝人中流行帶動風潮,商品本身粉質細緻、顯色度佳且可當眼影多用途也受網友喜愛,各種顏色的實擦分享照都能引起熱烈討論。

 

 

 

除了當紅品牌之外,有些品牌雖然不在前十大熱門品牌,但他們的明星商品異軍突起,因貼合廣大女性需求而一傳十、十傳百,經由社群上的口碑影響力竄上熱門排行榜,如Guerlain的24K純金光粉底液在2017週年慶討論中指名度就非常地高。

 

部分熱門品牌和明星商品互相加持也能讓商品影響力更加擴大,如CLINIQUE的小花腮紅和M·A·C.的眼影盤,都透過勤於與消費者溝通產品特色以及多篇使用者生火文累積產品好口碑,成為腮紅和眼影界的指標性產品。除品牌經營以外,產品實用性高也是關鍵,如M·A·C.等三大品牌的粉底產品,因在多數網友重視的持妝度及遮瑕力等基本訴求外,更能呈現自然光澤的精緻妝感,受網友重視,持續站穩美妝界龍頭地位。

 

 

 

Lancôme榮登冠軍保養品牌  明星商品帶動熱門品牌討論

 

在週年慶相關話題的保養產品討論之中,Lancôme憑藉超進化肌因賦活露(以下採暱稱小黑瓶)站穩保養品市場領導地位,以888筆討論聲量傲視群芳。Estée Lauder、WHOO、CLINIQUE、SKII等品牌各自主打不同客群以及明星產品,中堅實力不容小覷。Kiehl’s、IPSA、ORIGINS、SHISEIDO以及BIOTHERM等品牌也因為旗下產品讓消費者有感,逐漸培養起一批死忠愛用者,

 

 

 

在保養產品之中,明星抗老精華最受關注,大家指名推薦的前三名有SKII青春露、Lancôme的小黑瓶以及Estée Lauder的特潤超導修護露(以下採暱稱小棕瓶)。值得注意的是,不同於SKII主打青春露的策略,Lancôme以及Estée Lauder都極力推廣系列產品,包括小黑瓶家族以及雅詩金三角等,以明星商品帶動其餘產品能見度。其後ORIGINS的靈芝水和WHOO的秘帖系列也因保濕穩定膚況頗受擁戴。

 

相較彩妝品牌討論,保養品的熱門品牌和明星產品之間相關度高,除兩大保養品牌龍頭Lancôme和Estée Lauder之外,后和SKII也都因明星產品秘帖系列和青春露持續帶動聲勢,擠身五大熱門品牌,

 

從五大熱門精華液中可看出網友的需求最重視滋潤保濕、亮白和抗老,熱門討論前三名的青春露、小黑瓶和小棕瓶也長期主打相關賣點,成為保養產品長勝軍。SKII青春露因其多樣功效常被推崇,除滋潤、抗老之外,網友也常提及能穩定肌膚,除日常使用也可濕敷保養,一舉數得;小黑瓶、小棕瓶則是在穩定修護肌膚的優勢上被多數網友肯定,然而因他們多半有不同成分味道,資深使用者常會在推薦文末尾建議大家購買前都先試用,以免個人膚質使用經驗落差太大、甚至引起皮膚過敏。

 

 

 

實用禮券、試用贈品最受歡迎  限量聯名商品也受青睞

 

在週年慶中,除了追求熱門彩妝、保養產品的特大優惠包裝及各品牌贈送的多款試用樣品,百貨通路的滿額贈品也是週年慶的重要購物誘因。面對一年一度的折扣季,贈品討論也都相當熱烈,讓消費者確保貨比三家不吃虧。

 

在各大贈品中,網友最愛花用方式不受限的實用禮券,此外則是可愛的聯名限量商品,討論榜上前10名內就有4名是聯名商品-分別是SOGO的迪士尼聯名,新光三越的小丸子xHello Kitty、Hello KittyxNYA以及夢時代活動的爽啾貘。過了受可愛、限量吸引的衝動後,其他則又回歸實用考量,諸如面膜、唇膏、化妝包等都受歡迎,以女性需求的彩妝保養頻為大宗。

 

從熱門贈品可發現,除了限量聯名商品之外,眾人對週年慶贈品的需求仍最在乎日常使用的彈性和方便性,網友也會比較不同品牌之間的贈品是否足夠誠意,除旅遊實用性外,也希望藉機試用自身美妝愛牌的其他新品,提供未來購買的參考。

 

 

 

維繫產品口碑和贈品彈性大方度  以實用性和專業度打動消費者

 

綜觀2017熱門週年慶與彩妝保養品討論,可發現不論是購買產品或贈品,「實用性」都是網友最在乎的有感痛點。除優惠價格之外,消費者希望產品能用的持久、在各種場合都適用,也樂於藉週年慶的機會囤貨和試用更多品牌產品。雖然現在網購通路也會在週年慶檔期祭出價格優惠,許多網友仍樂於到百貨專櫃上得到專業選購意見和產品介紹,也喜歡在熱鬧嘉年華氛圍的實體通路中逛街比較多樣週年慶的優惠和贈品。各品牌可把握週年慶的群聚效應,除持續經營明星產品的使用品質、維繫好口碑之外,也趁週年慶推出實用且大方的贈品,讓消費者買得安心也開心。

 

 

本文作者:張莫

責任編輯:廖珮伶

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