中國市場口碑掃描:2017秋冬面膜品牌產品哪家強? Chanel穩居榜首

2018年04月19日 24930

亞洲掀起面膜熱潮並向歐美擴散時,市面上也出現了各種各樣的面膜形態和功效,有不滿足於千篇一律的白色紡布,推出了塗抹式泥狀面膜,睡眠面膜,以及直接用精華泡開的紙膜。有的在造型上花心思,推出了blingbling的星空面膜,滿足了廣大女性的少女心。

 

熱門產品對於品牌的聲量都有或多或少的影響力,網友們對於熱門面膜都在討論些什麼?聚焦的內容又有什麼不同?就讓i-Buzz網路口碑研究中心帶您來看看吧!

 

老牌護膚品牌受追捧,Chanel聲量表現出眾

 

面膜產業中,Chanel以可觀的3237筆聲量奪冠,第二和第三則是Kiehl’s和Estee Lauder,分別是2147筆聲量和1164筆。值得注意的是,聲量排行的Top5都是歐美品牌,面膜熱潮由亞洲掀起,卻是歐美品牌聲量較高,可見老牌護膚品牌還是深得消費者的心。

 

 

從產品聲量來看,與品牌聲量差異較大,Kiehl’s的亞馬遜白泥淨膚面膜聲量最高,以1050筆聲量遙遙領先,之後是Laneige臻白修復睡眠面膜,以246筆聲量排名第二。而品牌聲量最高的Chanel的產品舒緩淨顏面膜,僅得到了58筆聲量,可見產品聲量對品牌聲量影響並不大。

 

图片5

 

來源各有不同,Onlylady,大眾點評,愛美網占總聲量八成以上

 

來源網站中,每個品牌都有特定在某一來源網站中聲量占優,例如Chanel占了Onlylady九成以上的聲量。Kiehl’s占了瑞麗女性網八成以上的聲量,Avene占了海報時尚網八成聲量等。其中愛美網的品牌聲量比較平均,Estee lauder,Lancome,Shiseido,Clinique基本平分愛美網的聲量。

 

图片8

 

對抗冬季乾燥季節,精華,保濕,抗皺成主流

 

在炎熱的夏季,消費者追求的面膜功效主要是美白,保濕和清爽。到了乾燥的冬季,面膜成了緊急補水的最好工具,消費者對於面膜的補水效果要求也更高,對抗細紋,滋潤不油膩都是消費者提到頻率比較高的要求,含精華的面膜因為保濕效果顯著,能有效對抗細紋,所以相較於夏天,在冬天更受消費者青睞。

 

图片9

 

從消費者需求和品牌交叉分析中可以看出,消費者需求熱詞中,消費者最注重的是秋冬和滋潤。而Chanel面膜是消費者講到「秋冬」和「皺紋」時提到最多的品牌。而Kiehl’s面膜是消費者講「冬天」和「滋潤」時提到最多的品牌。其他品牌的需求熱詞比較平均,基本每個熱詞都能擁有差不多的聲量。

 

图片10

 

相較于消費者需求,產品特性更能看清品牌主打的功效。其中可以看到,Chanel主要是「抗皺」,其聲量占了抗皺聲量的八成以上。而Kiehl’s的主要功效是「清潔」,其他面膜品牌的主要功效除了「抗皺」,其他熱詞聲量都很平均,「精華」,「保濕」,「補水」,「美白」等,都由各品牌平分聲量。

 

图片11

 

面膜產業中,雖然面膜熱潮是由亞洲傳播到歐美,但口碑量還是歐美品牌占多。其中老牌歐美品牌的消費者基礎不容小覷。

 

季節能決定消費者對面膜功效的選擇,在乾燥的秋冬,消費者對於面膜的補水保濕效果要求更高。在面膜的基礎功效,如「精華」,「保濕」保持不變的情況下,相比較于夏天的清爽美白保濕,保濕抗皺在冬天顯得更加重要。做好功效細分,針對不同需求推出不同產品,能説明品牌獲得更好的表現。

Tags: 跨境報告