2021東奧話題熱潮下 銀行品牌聲量與熱門頻道版圖如何變化?|品牌競爭分析

發布日期:2021/09/24
數據期間:2021/07-2021/08
監測頻道數:1710
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關鍵字:金融銀行土銀華南合庫

2021東京奧運八月圓滿落幕,台灣這次共獲得2金、4銀、6銅的佳績,數量刷新歷史紀錄,在各新聞、社群討論中,也發現源自許多銀行多年來在體育選手背後的支持。舉國歡慶之時,培育選手的銀行一同慶賀摘牌、社群貼文甚至推出信用卡等新產品,成為許多銀行的新話題。讓我們一同看看從7月23日東京奧運開幕至八月底,銀行討論趨勢如何轉變?有無奧運相關產品的討論發酵?

 

 

受奧運話題帶動  熱門討論頻道版圖轉變

 

首先轉變可從聲量來源頻道窺見,在長期以電商活動貼文領先的momo購物網之後,「華南銀行 嘩仔一路發」竄升成為排行第二的熱門頻道,其「鞍馬王子」李智凱加油集氣的貼文為第五名的熱門貼文。

 

第五名PTT八卦版及第六名YAHOO奇摩新聞也有許多話題和奧運相關,兩者共佔據10%口碑數。頻道中銀行熱議文章大部分都是土地銀行贊助的羽球麟洋隊,還有富邦銀行長年贊助舉重郭婞淳和高爾夫潘政琮的消息,皆可看出奧運相關討論在八月銀行話題中確實佔了一席之地。

 

 

 

球員贊助銀行討論增加  順勢推出信用卡產品

 

奧運帶動了不少銀行聲量,尤其以有贊助球員的銀行最為明顯。華南銀行在八月竄升為第二名,第七名、第八名則由合作金庫、土地銀行獲得,皆因其各自贊助羽球的戴姿穎和雙打麟洋配。


雖然8月8日東京奧運已落幕,不過麟洋配摘金刷新台灣羽球奧運奪牌紀錄,土地銀行順勢推出信用卡產品,悠遊卡也傳出合作,但麟洋配的公務員身分代言恐違法等消息,以及信用卡推出規劃和可能辦卡量等討論,都讓土銀在奧運話題的發酵時間更加拉長。

 

 

然而觀察討論話題至八月底的發展,話題漸漸聚焦土銀對代言爭議的回覆、麟洋壓線信用卡價值的評斷,一面倒支持贊助銀行和球員的聲勢不再,情緒正面度下降。以[問卦] 土銀麟洋壓線信用卡出來了有多少人要辦一文中,民眾對卡面設計正反並陳外,也有反面回應認為「沒什麼好康不想看」、「沒人在意了吧」,呈現出土地銀行八月底推出的奧運話題信用卡發展將面臨不確定性。雖然奧運話題熱潮明顯,但因球員本身和銀行產品特色(如回饋、優惠)之間的正面連結不明確,民眾即使曾因國族情感讚許銀行和球員,選擇產品時不少消費者仍會考慮自身需求理性看待。

 

 

 

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