三大社群大解密!掌握最新行銷趨勢讓創意突破重圍

發布日期:2019/08/14
數據期間:2019/08/14-2019/08/14
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關鍵字:圖像UGC社群平台演算法影音

眾多社群媒體各據一方的時代,掌握一手優質影音內容者為王!但要如何精準抓住用戶內容品味、鎖定合適的推廣對象,並邀請觀眾加入內容生產行列以創造高轉換率?快跟著i-Buzz網路口碑研究中心,一窺社群平台的動態商機。



三大社群行銷趨勢:「圖像」、「個人化」與「使用者參與」

 

社群媒體具有演算法推薦與親友分享的優勢,因而成為品牌行銷的最佳利器。根據創市際市場研究顧問的《2018台灣網路報告》,52.3%受訪者表示曾透過社群媒體收看商品直播;其中,以Line、FB與IG為前三大網路使用者最常購物的平台。觀察各大知名社群平台中的廣告內容,社群行銷策略大致可歸納為三大趨勢:
 

  1. 向圖像轉(Turn to image)

你是否曾經有過經驗:意外相中偶像劇女主角的皮夾,卻在網購平台中搜尋N遍也找不到心儀的產品。近年來,許多電商平台與社群網站紛紛推出視覺化搜尋(Visual Search)功能,讓網站版面看起來更簡潔、更符合現代人短巧精薄的閱讀習慣,因此「向圖像轉」成為當代社群行銷新趨勢。

 

 

  1. 向個人化轉(Turn to personalization)

廣告推送以精準代替海量,成功打中消費者的前提在於:廣告主真正了解他們的用戶。相較於過去仰賴大量媒體曝光的「三打理論」(Three Hit Theory)時代;當代品牌開始擁抱大數據、演算法,藉由網路使用行為數據,以描繪消費者輪廓、揣測消費者品味,並推送對的內容給對的消費者。

 

 

  1. 向使用者轉(Turn to users)

擁有吸睛的購物網站、精準到位的媒體投放,品牌還需要願者上鉤!有別於過去被動等待消費者接收廣告;在社群媒體分秒必爭的戰場中,品牌轉而讓消費者主動投入其中──透過「使用者生成內容」(User Generated Content, UGC)讓消費者樂於為品牌宣傳效力。

 

 

透過行銷活動觸發網友的積極性,進而參與影像、文字或各種創作並採取行動產生內容。



風靡全球的UGC行銷術 結合平台再創品牌能見度

 

目前UGC應用已廣泛地應用於全球,知名案例像是星巴克White Cup Contest活動、台灣UGC經典案例孔雀餅乾,讓網友們紛紛打卡分享新產品正負評價,其真實呈現的優勢,加速尚未嘗鮮的消費者們購買意願。



 

然而回到品牌端的角度,UGC內容龐雜分散,對於不同類型的網路族群發揮的影響力程度、分享內容、觀看對象皆不同。根據i-Buzz IBK資料庫彙整統計,每個產業有關的頻道平均就有151個,針對五花八門的需求面、切入角度,又是企業間行銷產品的難題之一。

 

成本低速度快效果好 UGC整合行銷輕鬆易上手


i-Buzz網路口碑研究中心年底新推出的「BuzzUGC口碑情資庫」即為協助品牌及廣告代理商迅速捕捉消費者原創內容的利器,一站式完成口碑蒐集、篩選、再行銷!




BuzzUGC優勢如社群影音等UGC自動彙整、自動分析每篇UGC、標籤分類,活用素材庫等特性,將使用者原創內容與品牌的行銷活動完美整合,套裝完成素材搜尋、管理與網頁活用,實際協助品牌在眾多社群媒體中成功行銷、創造高轉換率,並在下半年度開始兌現。

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i-Buzz網路口碑研究中心 專案經理 黎心蕙

E-mail: Hsinhuei.Li@indexasia.com.tw