【圖輯】東南亞彩妝（一）｜i-Buzz Asia東南亞美妝月

發布日期：2022/07/27
數據期間：2022/07/27-2022/07/27
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關鍵字：圖輯美妝彩妝馬來西亞越南新加坡

　◦馬來西亞彩妝品項聲量分析

　◦馬來西亞眼部彩妝品聲量排行

　◦馬來西亞彩妝粉絲團定位圖

i-Buzz Asia將彩妝品分成四大類，包括底妝、唇妝、眼妝和修容。在馬來西亞化妝品市場中，底妝和唇妝聲量不相上下，眼妝聲量不容小覷，修容聲量較低。

底妝聲量最高，也是最多商品類型，包括粉底、腮紅、粉餅、遮瑕膏、定妝噴霧、蜜粉、BB霜、CC霜等項目。

唇妝類彩妝品聲量第二高，但分布與底妝大不同，大多集中在口紅的討論上，其他如潤唇膏、護唇膏聲量不多。

眼妝雖然不如前兩個部分熱門，但有三的商品值得關注，個別都超過千筆討論量，眼線、睫毛膏、眼影，尤其在時常戴口罩的疫情時期，眼妝的部分更加獲得大眾關注。

❮馬來西亞眼部彩妝品項聲量排行❯

彩妝市場受到戴口罩影響，底妝關注度降低，眼部妝容關注度提升。在馬來西亞眼妝品類中，哪些商品最熱門呢？

馬來西亞眼妝最重要的三個品項為眼線、眼影、睫毛膏，其餘商品討論度較低。由於馬來女性因宗教關係需要戴頭巾，加上疫情期間必須配戴口罩，這段期間眼妝對於穆斯林女性更是格外重要。

特別的是，中國眼妝品牌受當地人喜愛，例如Gogotales、Jill Leen、Holdlive、Flortte、完美日記等。他們積極透過抖音及小紅書的宣傳，在當地獲得非常高人氣，一般上需要透過代購或跨境購買，近期進駐當地蝦皮賣場，令網友興奮不已。

❮馬來西亞彩妝品牌粉絲團定位圖❯

根據i-Buzz Asia的社群粉絲團數據，分析5家彩妝品牌在馬來西亞的社群粉絲團經營表現。innisfree Malaysia的社群影響力最大；Avon Malaysia雖然粉絲數最多但社群表現最差；KATE Malaysia粉絲數最少，但社群表現不俗。
從定位圖當中，大概可分為三組代表：

➊ 高粉絲數，低互動率：Avon
➋ 高互動率：innisfree、KATE、The Face Shop
➌ 低粉絲數，低互動率：Mentholatum

高粉絲數的品牌若能維持一定的粉絲互動率，能創造極佳的社群影響力，如 innisfree Malaysia，本身有33萬粉絲，平均互動率也不低，整體社群影響力最；反觀Avon Malaysia有更多粉絲（37萬），但觀察其社群粉絲團，較少與粉絲互動，粉絲團顯得格外冷清。

高互動率的品牌跟粉絲有良好的連結度，可進一步思考如何增加粉絲數，讓社群影響力更大。例如KATE Malaysia為了推廣眉筆，透過小型問卷調查搭配Giveaway的方式，推出行銷活動之餘，了解客戶的眉型及消費需求，與潛在客戶有良好的互動。

觀察低粉絲數且低互動率的Mentholatum LipCare，不但沒有常發文也較少與粉絲互動建立連結。品牌應該重新為粉絲團健檢，並檢視社群經營策略與成效，以便在社群鞏固與粉絲或潛在客戶的連結度。

❮為什麼越南女生化妝一定要塗口紅？❯

「據說，如果讓越南女生包包只放一件東西，99%女生都會選擇口紅。」

根據Q&ME調查數據顯示，88%越南女性會使用口紅，這個數據遠高於其他化妝品。為什麼口紅對於越南女性如此不可或缺？甚至可以說越南人對口紅是上癮的？i-Buzz Asia將提供兩個重要的觀察：

▍自然妝感的習慣與偏好
首先，越南人偏好自然不厚重的妝感。越南天氣一年四季多半炎熱，這讓大家害怕塗上厚重的妝容，口紅對於懶得化妝或是喜歡簡單妝容的人是有高度必要性的。即使在沒有其他彩妝品的點綴下，光靠口紅就可以帶給他人活潑的感覺。

▍口紅是萬用彩妝品！？
其次，口紅很萬用，對越南人來說，因為它不僅可以當作口紅，還可以變成腮紅、臉部及眼部修容和黑眼圈遮瑕等，小小一隻就可以擁有許多彩妝效果。

❮越南彩妝TOP10品牌聲量排行❯

i-Buzz Asia公布越南十大彩妝品牌，來自歐美國家的品牌包括，美國（Maybelline、Bobbi Brown、Estee Lauder和M.A.C.）、法國（Lancôme、NARS、Yves Rocher）。日韓品牌有日本（Shu Uemura ）和韓國（Merzy和Bbia）。

Maybelline處在領先地位，自2007年開始到越南，成為當地最受歡迎的彩妝品牌之一，因為它是價格實惠、品質也良好的開架品牌，故能夠接觸的潛在客群較廣，當地人從大型百貨到小型美妝店都可以購買到其產品。

Bobbi Brown和Estee Lauder拿下聲量第二、三名，兩個品牌都是Estee Lauder集團底下的。與Maybelline不同的是，他們都是專櫃品牌。Bobbi Brown的口紅、乳霜、粉底和Estee Lauder的雙重耐磨氣墊BB，是品牌傑出的產品線，並且獲得當地許多美妝部落客的好評。