36個大數據工具
解決六大商業策略難題

競爭分析

找到品牌脫穎而出的決勝點

經典工具演練：競爭甜區
用「MAGIC」打造品牌差異化亮點
Main focus of your Audience.
Generate their Interest and constantly Check

• Main focus：以競爭甜區挖掘品牌優勢 掌握消費者關注的甜蜜點
• Audience：立足顧客心理的偏好品牌差異化策略
• Generate：用創意擴大差異化，建立強勢品牌
• Interesting：口碑渲染 撩起消費者情緒
• Check：善用工具時刻掌握品牌競爭力

消費者研究

新型態市場調查

從大數據掌握多變複雜消費者，自動語意貼標解讀匿名網友輪廓，加乘語意分析技術洞悉網友需求

六大解決方案

• 市場調查
• 內容策略
• 消費者輪廓
• 品牌社群
• 創新策略
• 社群影響者

品牌分析

有效率的優化品牌績效

經典工具演練：5A消費者旅程
優化消費者旅程關鍵節點，有效率提升品牌心佔率

• Analysis：運用5A分析模組 掌握消費者旅程關鍵時刻
• Amplifier advocate：分析品牌愛好者輪廓數據擴大品牌忠誠度
• Attractive event：善用活動提高品牌吸引力
• Action Accelerate：促進消費者行動的社群加速器
• Audit：用自動化工具審視消費者旅程 讓數據實現VOC價值

產品分析

有效率的優化產品績效

明星商品應該要投注多少資源、在哪裡有效、什麼內容有效？產品應該要強調什麼才能擴大差異化？

• PBI：product of brand index
• 產品與服務屬性差異化

產業分析

四個步驟一覽產業動態

經典工具演練：WGS矩陣
從市場成長率與佔有率客觀評估資源分配

市場成長率高

• 品牌占比小：做大潛力市場
• 品牌占比高：穩健投資

市場成長率低

• 品牌占比高：評估是否為品牌差異化的關鍵要素，否則降低投資比重
• 品牌占比小：評估外在環境是否有成長的可能，否則放棄他

環境分析

環境、我與競爭者的相互影響力

環境有什麼事件正在蓬勃發展，對我跟競爭者是否產生關鍵影響？是機會還是威脅

市場3C分析

以「市場資訊、資訊來源、顧客意見、顧客行為、顧客期望、顧客痛點」量化評估顧客環境的六大面向之發展趨勢，從中洞察各面向對於我、對於競爭者之間的影響力。