寶雅粉紅勢力來襲! 屈臣氏、康是美挫咧等|競品關聯分析報告

發布日期:2021/03/22
數據期間:2020/01-2020/12
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關鍵字:美妝寶雅屈臣氏康是美寶家通路

坐擁百貨類股王的生活百貨零售通路寶雅,展店數已來到287家,反映了強大的成長動能,甚至不甩疫情挺進蛋黃區,在忠孝復興精華地段展店。雖然過去對手美華泰不復存在,但從美妝、生活百貨、零食都包辦的寶雅仍將與其他實體通路一較高下。本期i-Buzz Report產業口碑報告將從品牌關聯分析出發,解析寶雅最大競爭對手有哪些?寶雅又創造了哪些零售優勢呢?

 

 

品牌關聯分析:寶雅、屈臣氏、康是美爭美妝零售霸主!


透過i-Buzz Report品牌關聯分析來觀察寶雅的競爭對手,可發現康是美和屈臣氏與寶雅的關聯度最高,其次才是連鎖超市或大型量販店。寶雅與康是美、屈臣氏彼此為目前最大競爭對手並不難想像。一、擁有一定店面數,滲透率高。二、販售商品類型接近,以美妝為大宗。三、客層結構類似,以15-49歲年輕女性為主。在網路上,三家通路的比較文也時常被網友熱烈討論。

 

▲寶雅品牌關聯分析 圖表出自於i-Buzz Report商業應用報告

 

 

品牌好感度分析:寶雅好感度勝於屈臣氏、康是美

 

寶雅、屈臣氏和康是美這三家通路究竟誰表現得比較好?透過i-Buzz Report可發現屈臣氏和康是美表現不相上下,正評比例約在55%左右,寶雅正評比例約為65%,所以在好感度方面,寶雅可說較受消費者青睞。

 

在康是美和屈臣氏的評價中,不少消費者反應折扣複雜遇到推銷店員一直跟著都是扣分的點,有網友不喜歡被店員跟著的感覺,表示讓人壓力很大,消費體驗下降。

 

▲寶雅、屈臣氏、康是美好感度分析 圖表出自於i-Buzz Report商業應用報告

 

 

品牌正評分析:三大優勢讓消費者優先選寶雅!

 

比起屈臣氏和康是美,為何寶雅更受消費者喜愛?i-Buzz Report統整網友提及的寶雅正面評價,可發現寶雅在多方面都讓人沒事想去逛逛,充分發揮「停留經濟」的效益。在通路環境中,寶雅平均坪數400坪著實讓消費者有感,不少網友表示寶雅店面大、空間明亮且冷氣夠強,逛起來很舒適,能夠讓人停下腳步慢慢逛的寶雅,也反映了流連越久花的錢越多的停留經濟學。


品項多元亦是寶雅讓人喜愛的原因之一,除了美妝之外,也有零食、襪子等生活雜貨也能滿足「一站式購足」的需求,就有網友表示人自己是「寶雅派,常常可以發現很多有趣的東西」。另外,有廁所也是網友討論的重點,有人認為「有廁所就贏一半」,部分店面也有自家停車場或電梯,都替通路形象加分不少。

 

▲寶雅TOP10正評關鍵字 圖表出自於i-Buzz Report商業應用報告

 

綜上所述,寶雅有以下三大優勢:

優勢一、店面坪數大,讓顧客停留時間拉長,滿足停留經濟效益

優勢二、販售商品種類多元,且品項選擇多,滿足一站式購足顧客需求。

優勢三、有廁所、電梯、停車場,創造良好的消費者購物體驗。

 

 

粉紅勢力不可輕忽 同性質零售通路要注意

 

綜合i-Buzz Report產業口碑數據資料,寶雅在目前的市場競爭中,與美藥妝通路龍頭屈臣氏和康是美有較直接的競爭關係,然而這似乎並沒有構成太大威脅,寶雅在實體通路中創造了自己的優勢,比起屈臣氏和康是美,有更好的購物體驗,讓越來越多人喜歡上逛寶雅。如今寶雅仍在創造自己的更多優勢,如加速數位轉型推自家行動支付POYA Pay和進軍五金百貨市場成立寶家,寶雅集團的後續發展值得關注,其他同性質的零售通路可不能輕忽這股粉紅勢力。

 

i-Buzz Report 商業應用報告-競品關聯分析

 

i-Buzz累積長期分析經驗,針對客戶常見的口碑問題制定專門的商業分析報告,讓品牌透過客觀數據,檢視當前需求與未來機會。i-Buzz Report競品關聯分析報告觀察自身與主要競品之熱門關鍵字,並從中下探其他關聯係數較高之詞彙,以發掘是否有尚未引起熱議但網友亦重視之其他議題存在;同步比較品牌之間關聯係數差異,以了解敵我態勢並藉此發掘差異化定位策略。

 

影響商業決策的因素眾多,i-Buzz Report競品關聯分析報告因應不同情境細分了十幾種數據項目。因篇幅限制,本文僅截取部分內容,完整分析項目請見以下:

 

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