Q1

常常網路負評燒了一把火，我們卻是最後一個知道。想知道新品上市後消費者的討論評價狀況，但這些資料都要人工Google爬板搜集，常常花了一整天的工作時間。

VOC Partner利用系統自動化搜集品牌輿情評論，若有發現使用問題或負面評價，可提供客服或口碑團隊及時協助處理。

Q2

明年度有一個新產品要上市，可以幫我們分析一下各家競品的網路聲量表現，我與龍頭品牌聲量差距還有多少？想要知道競品都在哪些平台操作、如何有效帶動議題討論，想要搜集這些分析資料作為往後行銷規劃的方向。

VOC Partner可同步設定競品牌關鍵字，監看競品牌網路聲量表現，提供行銷人員量質化分析數據資料，作為下次行銷規劃的方向參考。

Q3

昨天產業發生了一件重大議題，想知道這件事有沒有影響到我們的品牌，需要快速掌握消費者在網路上的討論風向;這次我們新推出的服務對於消費者較為陌生，想要先了解過去消費者對於類似服務的討論趨勢與正負面評價。

VOC Partner 提供用戶自設關鍵字功能，提供至少6個月的歷史回溯資料與每日資料更新，快速掌握消費者的討論趨勢。

Q4

我們有一筆網路行銷預算想要提升品牌在網路上的能見度，讓消費者在搜尋網路評價時可以第一時間看到產品的正面口碑。但對於網路環境不熟悉，不知道這群潛在消費者會聚集在哪些網站頻道？以及如何有效分配這些預算。

VOC Partner廣蒐網路口碑六大來源，提供口碑團隊置入話題來源，讓您精準置入品牌正面資訊。