如何將 VOC Plus 應用在工作中?
想快速查詢網路聲量表現?
我需要得到A品牌跟品牌聲量表現,或者新品上市後與其他競品產品聲量表現。
獨家三層式口碑計算邏輯,品牌、系列、產品各類關鍵字分開蒐集,提供專屬的聲量圖表。
想從數據找出消費者樣態?
常常煩惱潛在消費者樣貌,以及他們都聚集在哪些地方。
透過產業資料庫與關鍵字設定功能,讓你一手掌握消費者所在頻道。
想第一時間掌握網路輿情?
網路負評發生時我需要第一個知道,怕網路上有太多的消費者使用問題放著不處理會傷及品牌形象。
VOC Plus每日提供品牌話題列表與自動化評價摘要,若有品牌負面話題與消費者使用問題,可協助口碑團隊或進線客服處理。